Вижал-АЙТИ Вижал-АЙТИ
+7 (911) 969-69-63

Инжиниринг ИТ-инфраструктуры Организаций

Проектируем, оптимизируем и сопровождаем отказоустойчивые системы предприятий. Полный контроль физического и серверного контуров: от СКС до mTLS-безопасности.

Направления
2013
Год основания

ООО «Вижал-АЙТИ» работает на рынке ИТ-инфраструктуры Санкт-Петербурга с 2013 года.

6
Направлений

От монтажа СКС и серверов 1С до mTLS-авторизации и круглосуточного мониторинга.

24/7
Мониторинг

Zabbix и Kumo Uptime непрерывно контролируют доступность узлов и сайтов, оповещения приходят в Telegram.

1
Договор

Сеть, серверы, рабочие места и безопасность — в одном контракте и у одной команды.

// Экспертиза и стек автоматизации

Развертывание, администрирование и тонкая настройка под высокие нагрузки. Обеспечиваем бесперебойную работу баз данных и файловых хранилищ без простоев бизнес-процессов.

  • Оптимизация производительности и тюнинг серверов 1С
  • Управление виртуализацией и контейнерами серверов
  • Локальные и облачные отказоустойчивые файлообменники
Подробнее об обслуживании 1С →

Интеграция криптографических методов защиты данных и предотвращение несанкционированного доступа к ключевым узлам корпоративной сети.

  • Перевод экосистемы Антикон на авторизацию по сертификатам
  • Внедрение взаимной проверки подлинности (mTLS / SSL)
  • Система защиты терминальных серверов и видеорегистраторов от атаки полным перебором
Подробнее о защите и mTLS →

Оперативное реагирование и устранение блокирующих инцидентов у персонала. Полное сопровождение рабочих мест сотрудников организации.

  • Настройка КриптоПро, ЭЦП и подсистем маркировки
  • Диагностика и устранение проблем с доступностью через ЕСПД
  • Обслуживание сетевой периферии, МФУ и принтеров
Подробнее о поддержке →

Проектирование и физическое построение кабельной и охранной структуры на объектах, складах и распределенных производствах.

  • Монтаж структурированных кабельных систем и обжим витой пары
  • Проектирование и установка цифрового IP-видеонаблюдения
  • Интеграция СКУД и видеодомофонии на проходных и в офисах
Подробнее о СКС →

Профессиональное проектирование, аппаратная конфигурация и долгосрочное администрирование сетевых комплексов корпоративного класса.

  • Развертывание КСПД, L2/L3-коммутация и динамическая маршрутизация (BGP, OSPF)
  • Оптимизация систем информационной безопасности на NGFW
  • Мониторинг и обслуживание блейд-систем и СХД корпоративного уровня
Подробнее о сетях →

Непрерывный контроль доступности, производительности и метрик всей ИТ-инфраструктуры организации в реальном времени.

  • Развертывание отказоустойчивого мониторинга на базе Zabbix Docker
  • Контроль аптайма критических веб-ресурсов через Kumo Uptime
  • Интеграция уведомлений в корпоративные каналы Telegram
Подробнее о мониторинге →

// Форматы обслуживания

Три уровня поддержки — от сопровождения рабочих мест до полного инжиниринга инфраструктуры. Состав пакета фиксируется в договоре, а не «по факту».

Небольшой офис

Базовый

Поддержка сотрудников и рабочих мест. Для компаний с простым ИТ-контуром, где серверы уже стоят и работают.

Стоимость по запросу за рабочее место
  • Приём заявок по телефону, почте и в Telegram
  • Удалённая диагностика рабочих мест и периферии
  • Консультации по ПО, печати и доступам
  • Контроль резервного копирования
  • Выезд инженера по факту аварии
Распределённая компания

Премиум

Для компаний с несколькими площадками, критичными сервисами и требованиями к безопасности.

Стоимость по запросу за инфраструктуру
  • Всё, что входит в «Стандарт»
  • Выделенный инженер и приоритетная обработка заявок
  • Аудит и план развития инфраструктуры раз в квартал
  • Резервное копирование с проверкой восстановления
  • Сопровождение проектов модернизации

Стоимость зависит от числа рабочих мест, количества серверов и режима поддержки — поэтому мы не пишем «среднюю цену по рынку». Считаем после короткого обследования, без обязательств. Как проходит аудит →

// Как мы начинаем работу

Пять шагов от первого звонка до инфраструктуры под мониторингом. Порядок закреплён в регламенте принятия на обслуживание.

01

Знакомство и изучение

Собираем информацию о компании: размеры, структуру, используемые технологии. Обсуждаем ожидания ключевых сотрудников.

02

Аудит инфраструктуры

Обследуем оборудование, серверы, сеть и ПО. Фиксируем состояние, лицензии и сроки их действия.

03

План и договор

Определяем состав услуг, график обслуживания и режим поддержки. Согласуем условия и подписываем договор.

04

Внедрение

Настраиваем оборудование и ПО под стандарты обслуживания, обучаем сотрудников работе с системами.

05

Мониторинг и развитие

Запускаем мониторинг Zabbix и Kumo Uptime, собираем обратную связь и корректируем план обслуживания под реальные задачи.

План принятия на обслуживание — PDF Пример договора

// Выполненные проекты

Складской комплекс 5000м²

Монтаж СКС и видеонаблюдения

Спроектирована и построена структурированная кабельная система на 150 портов. Установлено 40 цифровых IP-камер, развернут бесшовный Wi-Fi роуминг на оборудовании MikroTik для терминалов сбора данных (ТСД).

Ритейл-сеть

Оптимизация и защита сервера 1С

Проведен тюнинг MS SQL и сервера 1С:Предприятие для 200 одновременных пользователей. Скорость проведения документов выросла в 3 раза. Настроена авторизация mTLS для защиты от внешних атак.

Производство

Внедрение корпоративного мониторинга

Развернута распределенная система мониторинга Zabbix для 3 удаленных площадок. Настроено автоматическое резервирование интернет-каналов (WAN) и моментальные Telegram-оповещения об инцидентах.

Сетевой регламент: архитектура на оборудовании MikroTik.

Стабильность подконтрольной инфраструктуры — наш приоритет. Все обслуживаемые объекты в обязательном порядке переводятся на сетевое оборудование MikroTik. Это позволяет инженерам выстраивать защищенные VPN-каналы между производствами, настраивать автоматическое резервирование интернет-провайдеров и жестко пресекать внешние сетевые атаки.

VPN Безопасность Резервирование WAN Firewall конфигурация

// Гарантии и правила работы

Что именно вы получаете по договору — и чего мы не делаем без вашего письменного согласия.

Условия зафиксированы в договоре

Состав работ, режим поддержки и время реакции на инциденты прописываются письменно. Никаких «договоримся на словах».

Развёрнутый отчёт по аудиту

Подробный отчёт по результатам обследования передаём при заключении договора: карта инфраструктуры, узкие места, риски и план первоочередных работ.

Работы сверх регламента — по согласованию

Если задача выходит за рамки пакета, сначала присылаем оценку и ждём подтверждения. Счёт «сюрпризом» не приходит.

Доступы, NDA и передача инфраструктуры

Работаем по соглашению о конфиденциальности и выдаём отдельные учётные записи. При расторжении передаём документацию, доступы и резервные копии.

// Частые вопросы

То, что обычно спрашивают на первом звонке. Если вашего вопроса здесь нет — задайте его в форме заявки.

Вы работаете только по абонементу?
Нет. Разовые работы — аудит, монтаж СКС, настройка сервера, запуск мониторинга — оформляются отдельно и не требуют годового контракта. Абонемент нужен там, где важна постоянная реакция на инциденты и предсказуемый бюджет на ИТ.
У нас уже есть системный администратор. Вы будете не нужны?
Наоборот. Берём на себя то, что требует узкой специализации: сети и MikroTik, серверы 1С и СУБД, криптографическая защита, мониторинг. Ваш администратор остаётся владельцем инфраструктуры и первым контактом для сотрудников.
Обслуживаете серверы 1С?
Да. Установка и обновление серверной части, тюнинг MS SQL и PostgreSQL под нагрузку, резервное копирование, диагностика блокировок и медленных запросов. Отдельно — ЭЦП, КриптоПро и подсистемы маркировки на рабочих местах.
Что входит в ИТ-аудит?
Обследование серверов, сетевого оборудования, рабочих мест, программного обеспечения и лицензий. Развёрнутый отчёт — карта инфраструктуры, узкие места, риски по доступности и безопасности, план первоочередных работ — передаём при заключении договора на обслуживание.
Выезжаете в Ленобласть и другие регионы?
Санкт-Петербург и Ленинградская область — выезд инженера по факту аварии или для монтажных работ. Площадки в других регионах обслуживаем удалённо, выезд согласуем отдельно под задачу.
Как быстро вы реагируете на аварию?
Время реакции на критичные инциденты фиксируется в договоре и зависит от выбранного пакета. Плановых выездов нет — инженер приезжает по факту аварии. Мониторинг при этом работает независимо от режима: Zabbix и Kumo Uptime сами сообщают об аварии в Telegram, звонок с вашей стороны не нужен.
Не получится ли, что вы получите полный доступ и пропадёте?
Доступы выдаются по принципу минимально необходимого, действия логируются, все работы отражены в заявках и истории обращений. Инфраструктура остаётся вашей: учётные записи, документация и резервные копии принадлежат компании, а не подрядчику.
Можно ли начать с одного проекта?
Да. Чаще всего начинают с аудита или одной задачи — например, с переноса 1С на новый сервер или монтажа СКС. Дальше видно, нужен ли абонемент и в каком объёме.

Начните с аудита: найдём, что в инфраструктуре сломается первым

Посмотрим серверы, сеть и рабочие места. Развёрнутый отчёт передадим при заключении договора.

или позвоните: +7 (911) 969-69-63